• ¿Cómo pedir una revista nueva / una (re)impresión?

  Pide una reimpresión o un ejemplar adicional de una revista pasada o en curso, para uno o varios destinatarios, desde el menú Revistas.Pocos lectores

• ¿Cómo añadir un destinatario adicional?

  Añade un destinatario en Menú > Suscripciones: también recibe la revista, al precio de una suscripción, con un 10 % de descuento desde el 2.º lector.Algunos lectores

• ¿Cómo puedo volver a ver mis revistas antiguas?

  Encuentra tus revistas anteriores en la pestaña "Revistas" del menú, donde están archivadas; qué hacer si no aparecen en los archivos.Pocos lectores

• ¿Cómo cambiar la dirección de envío?

  Cambia la dirección de entrega en Menú > Miembros y destinatarios > "Modificar la dirección" y haz clic en "Validar".Pocos lectores

• ¿Cómo reimprimir una revista?

  Reimprime una revista pasada: Espacio de usuario > Revistas > "Imprimir/reimprimir una revista", elige el mes y pulsa "Pedir".Algunos lectores

• ¿Cuál es el estado de mi revista?

  El estado indica en qué punto está tu revista (en curso, generándose…). Consulta "Revistas" para ver cada mes y el significado de cada estado.Algunos lectores

• ¿Cuándo se envía la revista?

  La revista se imprime el día 1 y se entrega entre el 9 y el 15 según el país, con enlace de seguimiento. Plazos medios por formato y país.Algunos lectores

• ¿Hacéis envíos a todo el mundo?

  Sí, envío a todo el mundo sin coste adicional. Se imprime en Francia, Alemania o Bélgica: cuanto más lejos estés, más puede tardar la entrega.Pocos lectores

• ¿Mi revista está doblada que hacer?

  ¿Revista doblada por correos? Por qué ocurre, qué hacemos y qué puedes hacer: hablar con el cartero, presentar una queja y contactarnos para una reimpresión.Algunos lectores

• Mi revista no ha llegado, ¿qué hacer?

  ¿La revista aún no ha llegado? Comprueba primero su estado en el menú "Revistas" y sigue los pasos correspondientes a ese estado.Pocos lectores

• ¿Quién recibe la revista?

  La revista se envía a las direcciones de "Miembros y destinatarios" con estado "suscrito": diferencia entre miembro y destinatario, y cómo modificar.Pocos lectores

• ¿Se puede enviar la revista impresa en papel a varias direcciones?

  Sí: añade un destinatario en Suscripciones > "Añadir un destinatario". Cada destinatario equivale a una suscripción y recibe su revista.Pocos lectores