• ¿Dónde puedo encontrar mi código de recomendación?

  Encuentra tu código de recomendación en Espacio de usuario > Programa de recomendación, sección "Tu código para compartir"; cópialo y compártelo.Popular

• ¿Cómo usar mis créditos de recomendación?

  Usa tus créditos de recomendación creando un código promocional en la sección Programa de recomendación, que introducirás al pagar en Tribu.Pocos lectores

• El programa de recomendación, ¿cómo funciona?

  Recomienda Tribu a tus allegados: obtienen un 10 % de descuento en su primera suscripción y tú ganas euros para gastar en Tribu. Un código para compartir en privado.Popular

• ¿Cómo modificar tu dirección de correo electrónico?

  Cambia tu correo de acceso en Menú > Mis datos > Editar mis datos. La nueva dirección no debe estar ya en uso en Tribu.Pocos lectores

• ¿Quién tiene acceso a mis fotos?

  Solo tú y los miembros de tu Tribu tenéis acceso a tus revistas y a las fotos importadas: tus datos están protegidos.Algunos lectores

• ¿Qué pasa si mi destinatario fallece?

  Si tu destinatario fallece, detén tu suscripción en cualquier momento contactándonos: revista homenaje, vale, donación o reembolso, tú eliges.Algunos lectores

• ¿Puedo hacer mi suscripción ahora y que empiece después?

  Sí: contrata tu suscripción ahora y elige empezar más tarde, desde el Área de usuario o la pestaña Menú de la app.Pocos lectores

• No quiero seguir recibiendo correos electrónicos.

  Date de baja de los correos de Tribu cuando quieras (salvo los obligatorios) con el enlace "Darse de baja" al final de cada mensaje.Algunos lectores

• He olvidado mi contraseña

  Haz clic en "Olvidé mi contraseña" bajo la pantalla de inicio de sesión, indica tu correo y sigue el enlace recibido para crear una nueva.Pocos lectores

• Conexión a través de Facebook (Facebook Connect)

  Ya no es posible iniciar sesión con Facebook. Restablece tu contraseña: recibirás un correo para crear una nueva y volver a entrar.Pocos lectores

• ¿Cómo cambiar mi idioma?

  Tu idioma por defecto depende de tu cuenta (idioma del smartphone o del sitio). Aquí puedes cambiar tu idioma de contacto.Pocos lectores

• ¿Cómo borrar mis datos?

  Elimina tu cuenta Tribu en Menú > Mis datos > Editar mis datos > Eliminar mi cuenta. Pierdes el acceso a tus páginas y fotos.Algunos lectores

• ¿Cómo cambiar de tipo de suscripción?

  Pasa de Mini a Clásico, de Clásico a Premium o de Mini a Premium en Menú > Suscripción; el Álbum del año no se cambia por tu cuenta.Pocos lectores

• ¿Cómo cancelar la renovación de mi suscripción?

  Desactiva la renovación automática de tu suscripción en cualquier momento desde el Espacio de Usuario > Suscripción: estos son los pasos.Algunos lectores

• No tengo tarjeta de crédito.

  ¿No tienes tarjeta de crédito? Tribu acepta también transferencia SEPA y PayPal, además de tarjeta de crédito.Algunos lectores

• Quiero cancelar mi suscripción.

  Detén tu suscripción desactivando la renovación automática en cualquier momento; caso de un destinatario que ya no puede disfrutar de la revista.Pocos lectores